Banjarmasin, 30 Juli 2026 – Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Provinsi Kalimantan Selatan menghadiri Forum Konsultasi Publik (FKP) Standar Pelayanan yang diselenggarakan oleh Dinas Sosial Provinsi Kalimantan Selatan selama dua hari, pada 29–30 Juli 2026, di Hotel Jelita Banjarmasin.
Dalam kegiatan ini, BAZNAS Kalsel diwakili oleh Bagian Penyaluran sebagai bentuk partisipasi aktif dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik serta memperkuat sinergi dengan berbagai pemangku kepentingan di bidang pelayanan sosial.
Forum ini merupakan tindak lanjut dari Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik serta Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 29 Tahun 2022 tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik. Melalui forum ini, para pemangku kepentingan diajak memberikan masukan dan saran guna meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih efektif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Kegiatan diikuti oleh berbagai instansi pemerintah, lembaga, serta mitra yang berkaitan dengan pelayanan sosial. Selama forum berlangsung, peserta berdiskusi mengenai penyusunan standar pelayanan, mekanisme evaluasi, hingga strategi peningkatan kualitas layanan agar semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Sekretaris BAZNAS Provinsi Kalimantan Selatan, H. Saddam Nurhidayat, menyampaikan bahwa keikutsertaan BAZNAS Kalsel dalam forum tersebut merupakan bentuk dukungan terhadap upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Forum ini menjadi ruang yang sangat baik untuk saling bertukar gagasan dan memberikan masukan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik. BAZNAS Kalsel mendukung penuh upaya peningkatan kualitas layanan yang akuntabel, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan, kolaborasi antar instansi menjadi salah satu kunci dalam menghadirkan pelayanan yang semakin berkualitas dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
“Kami berharap hasil dari Forum Konsultasi Publik ini dapat menjadi dasar penyempurnaan standar pelayanan, sehingga pelayanan kepada masyarakat semakin optimal dan memberikan manfaat yang lebih luas,” tambahnya.
Melalui partisipasi dalam Forum Konsultasi Publik ini, BAZNAS Kalsel menegaskan komitmennya untuk terus mendukung penguatan tata kelola pelayanan publik serta membangun sinergi dengan berbagai pihak dalam mewujudkan pelayanan yang profesional, inklusif, dan berkelanjutan bagi masyarakat Kalimantan Selatan.
Penulis: Risky Arshaq
Dokumentasi: Humas Dinas Sosial Prov. Kalsel & Muhammad Rizal
Editor: Muhammad Adi Ram
